Tagastamine
Toote tagastamine ja pretensioonide esitamine
Soovite toodet tagastada või ümber vahetada? Teil on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
Tagastamise vormistamiseks toimige järgmiselt:
-
Täitke allolev kontaktivorm või saatke e-kiri aadressile info@pegu.ee.
-
Palun märkige teatesse järgmised andmed:
-
Tellimuse number või arve number
-
Ostja ees- ja perekonnanimi
-
Kontakttelefon ja e-posti aadress
-
Tagastatava toote nimetus või kood
-
Tagastamise põhjus (valikuline, kuid aitab meil teenust parandada)
-
Arvelduskonto number (IBAN) ja konto omaniku nimi (raha tagastamiseks)
-
Oluline teada enne tagastamist:
-
Tagastatav toode peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis (võite pakendi avada ettevaatlikult tutvumiseks).
-
Raha tagastame Teie arvelduskontole viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates tagastamisteate ja kauba kättesaamisest.
Küsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust: +372 515 0681 või info@pegu.ee.
